Een belangrijk deel in de customer life cycle is de klanttevredenheid en het stimuleren van herhalingsbezoeken. Dit kan door middel van de module Enquête waaraan inmiddels een behoorlijk aantal recreatieparken deelnemen.
De resultaten en beoordelingen van de enquêtes kunnen gekoppeld worden aan uw eigen website, zodat de gast direct een goed beeld van uw camping of recreatiepark krijgt.
Een ander groot voordeel van de module Enquête is dat u de mogelijkheid hebt tot benchmarken. U wilt toch ook weten hoe uw camping of park het doet ten opzichte van uw concullega’s?
Uw voordelen:
- Benchmarking
- Gastbeoordelingen
- Meten klanttevredenheid
- Verhogen kwaliteit
